경제타임즈

쿠팡이츠, 배달수수료 5% 제안…입점업체 동의 불발


배달 플랫폼 쿠팡이츠가 배달수수료를 현행 9.8%에서 일괄 5%로 낮추는 안을 배달앱 상생협의체에서 제시했으나, 배달비 부담 증가 등의 조건이 포함되어 입점업체들의 동의를 얻지 못했다. 

 

쿠팡의 제안은 입점업체들의 요구에 부합하는 수준으로 평가받았지만, 최종 상생안 마련에는 이르지 못했다.

 

[BANNERAREA50CD]배달의 민족(배민)은 여전히 매출액에 따라 수수료를 차등 적용하는 방안을 유지하고 있으며, 최혜대우 요구 금지에 잠정 합의한 상황이다. 최혜대우란 자사 앱에 가장 유리하게 가격을 설정하는 것을 의미하며, 이를 중단함으로써 배민도 수수료율을 더 낮출 수 있을 것으로 보인다.

 

그러나 입점업체들은 배달비가 상승할 수 있는 우려와 과도한 광고비 문제에 대한 해결이 미진하다는 점을 지적하고 있다. 

 

공정위는 배달수수료 외에도 배달비 문제 논의가 지지부진한 점을 비판하며, 상생안이 도출되지 않으면 법적 조치를 검토할 수 있다고 경고했다. 이에 따라 10월 중 상생안 도출 여부는 불투명해졌다.